旅議會主席譚光舜:業界應創新產品吸客 目標吸引年輕人入行
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【Now新聞台】疫情後旅遊業面對轉型,旅遊業議會新任主席譚光舜接受本台專訪表示,全行都要化被動為主動,提供新旅遊產品,吸引年輕人入行,又指旅議會可發揮總商會「超級聯繫人」角色。
旅議會主席譚光舜:「我就雄心萬丈,但其實都要思考,總幹事、理事會告訴我『主席,做不做到這麼多?我們盡力而為吧。』」
從事旅遊業務50年的譚光舜早前接任旅議會主席,他形容業界最艱難時期已過去,不過旅遊模式轉變,旅客不過夜,又偏好「打卡遊」,他認為大型盛事、深度遊等可留住旅客,先旺丁再旺財,業界要花心思,化被動為主動。
譚光舜:「自由行那時排山倒海南下,不需要(花心思),我賣甚麼都有人買。現在要做的工夫可能是比以前多了,會想到帶你看『打小人』、製作蛋撻奶茶。外遊方面都有很多新主意 ,例如寵物遊、深度遊,這正正是我們旅遊業想要的新思維、新血。」
另一難題是疫情後人手不足,《旅遊藍圖2.0》提出預計3年後旅遊業人力需求多近7萬人。譚光舜稱,單計導遊和領隊現時有約1.6萬人,比2018年少3成,當中只有5、6成活躍,承認現時人手青黃不接,同意短期可以輸入勞工,而旅議會亦有到院校講解行業前景,提供實習機會,吸引青年入行。
譚光舜:「自己設計行程、拍攝、構思模式,甚至很多是自己帶隊,這是我們便不夠人。中長期都要培訓自己本地學生,不是說一天到晚都想著輸入外勞吧,不是這個意思。」
旅議會2022年轉型為總商會,由旅監局接手規管導遊領隊。譚光舜稱,旅議會以前要同時監管及協調業界,所以沒有側重旅遊發展,現時會加強聯繫政府及海內外機構,成為業界的「超級聯繫人」。
目前近八成訪港旅客來自內地客,《藍圖2.0》提出要開拓新客源。旅議會在接下來一年,除了繼續率團到內地「個人遊」城市考察,亦會與東盟、穆斯林國家的旅遊界加強合作。
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