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日本航空（JAL）Airbus A350編號516次班機，1月2日下午從北海道出發，降落東京羽田機場時，與海上保安廳的龐巴迪DHC8-300飛機相撞並起火燃燒，造成海保廳6名機組人員5人死亡，而日航班機379名乘客全數撤離，其中17人受傷。乘客回憶起事發當下心有餘悸，表示飛機在跑道上傾斜並且感受到一個大顛簸，接著聞到一點煙味，並看到了引擎著火，眾人在機組人員的指示下一一逃生。

乘客表示，逃出後10分鐘就聽到爆炸聲，如果動作太慢，後果不堪設想。機上流出影片顯示，機艙一片黑暗中只剩緊急逃生燈亮著，尖叫聲此起彼落、機組人員奮力指揮引導；另一畫面則可以看到飛機滑行時冒出大量濃煙及火光，機艙內也飄散著煙霧。

日航隨後召開記者會，表示正在調查塔台與飛機之間的通訊過程，目前無法公開更多細節；法國與空中巴士專家也將前往日本協助調查。而該架海保廳飛機正準備飛往新潟縣，向地震災民提供援助，全機僅機長逃出生還，嚴重燒傷。羽田機場跑道一度全數關閉，至夜間重新開放3條，多個航班受到影響。