35歲媽媽辭掉保險工作 全職賣衣服開創1.41 億美元銷售額 給創業的你5個秘訣
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Tori Gerbig 2011 年從事保險工作,24歲時一年只賺2.5萬美元(約19萬5千港元),當時Tori Gerbig很喜歡在網上購物,不過時常潮流又能負擔得起的衣服並沒有太多的選擇,令Tori Gerbig產生在eBay上銷售女裝的想法。
據CNBC報導,Tori Gerbig一開始經營eBay只是一個副業,為了開辦eBay商店她和丈夫Chris一齊投資了大約 300 美元,從批發網站購買衣服和配飾。
Tori Gerbig並不熟悉定價策略,以客戶支付的價格便是商品定價了。創業時只是居家工作,所以除了運輸費用外,也沒有太多其他需要擔心的開銷。最初幾年的利潤各不等,通常每月賺 300 到 1,000 美元,Tori Gerbig十分精明將這筆錢償還學生貸款並重新投資於業務。
Tori Gerbig會飛往洛杉磯與供應商會面並下訂單,開始參加貿易展以擴大產品的選擇範圍。在2013年,成立Facebook小組來推銷衣服,累積了不少忠實的客戶,而且需求越來越大,特別是當地社區肯塔基州鮑靈格林。到年底,Tori Gerbig從利潤中拿出 2萬 美元,用於啟動 Pink Lily 的官方網站。她表示「那是生意真正開始蓬勃發展的時候。」
2014年5月,Tori Gerbig的月收入超過了10萬美元。作為副業經營了三年之後,她辭去了保險工作,全職從事這項業務。幾個月後,她丈夫Chris也加入了團隊,負責監督公司的財務和運營。當年,已經超過 400 萬美元的收入。而2019 年,在總銷售額達到 7000 萬美元後,也獲得了少數股權投資,以支持業務的快速增長。直到現在,該網站上銷售超過 11,000 種產品,擁有一家實體店, 250 名全職員工,是鮑靈格林最大的僱主之一。
Tori Gerbig分享創業成功的5個秘訣:
1.在市場中尋找缺口
在現有市場中找到一個空白非常重要。譬喻開始副業時,發現對時尚女性的需求未得到滿足,她們希望能夠以 50 美元或更低的價格找到一件衣服,而你可以用自己的小方式幫助滿足這種需求。
2. 將您的利潤再投資
如果您希望快速增長,您需要將全部或大部分早期利潤再投資。在最初的幾年裡,您可能非常缺乏現金。以事主的經驗是每週工作 60 小時,過著節儉的生活,並將賺到的錢重新投資於發展Pink Lilly。
3. 尋找有趣、獨特的方式來吸引您的社交媒體關注者
Tori Gerbig直言活躍在社交媒體上是成功的關鍵部分。Pink Lilly會定期詢問140 萬Instagram 粉絲,與他們產生互動。
4. 讓忠實客戶成為品牌大使
創業時仔細需要考慮如何設計一個與客戶產生共鳴的品牌大使計劃。比如 ,在Pink Lily公司中計劃提供有償職位(每筆銷售提供 10% 的傭金)給一組獨家的長期客戶,從而他們可以為產品提供真實的擔保,也是營銷戰略中一個重要可持續的部分。
5. 找到你能真正擁有的東西
作為一家公司,開闢一個利基市場或一條產品線是非常重要的,讓你可以獨家擁有。當消費者聽到你的品牌名稱時,會想到什麼?例如,Tori Gerbig發現一種特殊的產品時,往往會買下一個供應商的全部庫存,這樣其他零售商就無法獲得它。這樣一來,最終會有精心策劃的系列,只有在Pink Lilly才能找到。
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