蘋果產業鏈復甦緩慢 售後維修可能要掉鏈子
4 年前
在疫情的干擾下,行業產業鏈的打擊形成了連鎖效應,蘋果公司的供應鏈復甦緩慢,根據媒體報道稱,未來一個月內iPhone如若出現問題,則可能面臨零部件短缺而無法提供維修服務的窘境。
蘋果公司員工稱,對於一些iPhone設備遭遇嚴重損壞,公司有備有一些用以替換的iPhone。現時因為疫情影響,這些iPhone出現供應短缺的情況,並且短缺的情況還將持續兩到四周。
維修零部件的短缺,是iPhone在新冠肺炎疫情下遭遇的最顯著的影響之一。在疫情影響下,位於中國內地的42家蘋果門店早前全線暫停營業,同時,公司還對於前往中國、韓國以及意大利出差的蘋果員工予以限制。
雖然隨著中國內地疫情控制成效顯著,蘋果位於內地的門店亦有38家重新開門迎客,但對於產業鏈的復甦卻有些滯後。
除了維修之外,一些正常銷售的產品也處於缺貨狀態。AirPods Pro耳機和Apple Watch系列產品也出現了一些缺貨現象。
更讓蘋果公司著急的是,一向更新換代快節奏的蘋果,因為疫情的爆發,其新款手機iPhone12在推進過程中也遇上了難題。
不過,蘋果方面表示,蘋果在中國的供應商正陸續恢復工作,蘋果供應鏈或將於4月恢復全部產能。
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