今天被這只萌翻全場的「熊爪」治愈了!
3 年前
近日,上海永康路上多了一家特別的咖啡店。店員通過「熊爪」將做好的咖啡從墻上的「山洞」中遞出。顧客在等待咖啡時,還可以和「熊爪」互動。
這只萌翻全網的「熊爪」背後,其實藏著一個暖心的故事……
這家咖啡店采用無交互式的購買體驗,飲品單二維碼掛在墻上,任意款咖啡售價均為20元,顧客可以自助掃碼下單。
制作完成的咖啡會從洞口由毛茸茸的「熊爪」遞出,可愛的小熊爪還會對你「比耶」,送出玫瑰、握握手、摸摸頭等,賣萌技藝100分。
其實,咖啡店本身是個公益項目,店長便是一位聾啞咖啡師,在咖啡沖調比賽中還得過獎;而用熊爪遞咖啡的店員是面部燒傷者。兩人都是上海市殘聯技能培訓班的學員,他們通過這種特別的方式,為顧客帶去暖心的服務。
據咖啡店創始人介紹,希望通過開這樣的店,給殘障人士提供更多的就業機會。12月3日是國際殘疾人日「熊掌咖啡」也選在這一天正式開業。
當顧客逐漸了解到墻洞之後的故事,「打卡」的人變得越來越多。還沒正式開業,這家店就已是點評網站上咖啡排行榜第一名。
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