長者安居協會贈用戶「安心出行機」 助長者出行

【Now新聞台】現時政府規定很多處所進入須使用安心出行,長者可獲豁免,但要填寫資料比較不方便。長者安居協會為協助長者向新加入的服務對象附送智能手機,教導他們使用安心出行。

安心出行應用程式自去年11月16日推出至今逾一年,市民月初起出入食肆、戲院和醫院等地都必須使用安心出行,只有長者和特殊需要人士才獲豁免。

長者現在的使用情況如何呢?

江女士:「沒有甚麼難度,孫子教完就識。」

戴先生:「有老人家不識用,他們就沒有那麼方便,我識用很方便,有就照掃。」

劉先生:「大多去酒樓、餐廳、快餐店需要用就用,去馬場也用。」

長者安居協會11月至12月接獲逾750宗關於安心出行的查詢,部分長者仍未習慣使用程式。

協會有專為長者而設平安手機,雖然設有平安鐘、位置追蹤、阻擋滋擾電話等功能,但並非智能手機。協會就搜羅了一批智能電話,只安裝安心出行一個應用程式,附送予長者。

長者安居協會行政總裁王虹虹:「這刻還可以,因為有豁免,但不知道將來會否取消,所以從我們的角度,我們覺得也要照顧這班用平安手機的長者,採購了一批智能手機,知道這班長者未必懂得用,將這些智能手機完全簡化,只剩下安心出行應用程式。我們的師傅上門送平安手機及『安心出行機』時,師傅會教長者用,若他學完真的忘記了,協會有手機班。」

她認為並非所有長者都能短時間內學會用智能電話,建議家人要與長者多練習。

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