旅監局:本月初已接獲新星旅遊停運通知
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【Now新聞台】新星旅遊星期五結業,旅監局指本月9日已接獲旅行社停運通知。
旅監局指,新星旅遊在本月9日通知局方有意於本月23日停運,符合條例要求,局方隨即提醒新星旅遊停止接受新的旅遊服務預訂,並妥善處理與顧客已訂立的旅遊服務訂單等。
根據資料,新星旅遊在提交業務停止通知後,沒有接受新的旅遊服務預訂。
目前局方沒有收到市民有關旅遊社提交停業通知後,接受新預訂的投訴及查詢,而新星旅遊正處理顧客的退款安排,並會按條款處理賠償申請。
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