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隨著國內以及東盟地區的電子商質市場、製造業、服務業等關鍵行業的發展持續增長，加上當地消費力強勁，一項研究報告指出，東南亞線上經濟將於2025年達2400億，而市場對物流服務的需求因而與日俱增，推動中國內地以至東南亞地區物流及貿易發展愈趨蓬勃。受惠於市場經濟復甦及一體化、基礎設施建設落成以及跨境貿易的穩步發展，我們預計整個大灣區、中國內地及東盟市場的物流業在2024年，維持強勁增長，迎來物流業強大的發展機遇。 企業除了要充份了解電子商貿的流程，更需利用電子支付及數碼物流平台等完善線上線下客戶體驗，方能於行業中穩守競爭力。就此，相關解決方案需從用家角度出發，利用人工智能等新興科技發展物流跟蹤系統、智能庫存管理方案及路線預測分析等技術，為企業及個人客戶提供方便易用的數碼平台，提升物流數據的可追蹤性及透明度，同時協助企業提高營運效率，完善無縫的運輸服務體驗，提升客戶滿意度。大灣區內的深圳和廣州等城市正在快速發展物流運輸能力，而香港受惠於自身成熟的基礎設施、戰略位置及國際連接性，更是一個連繫國內與國外市場的重要物流樞紐。 首先，跨境貿易的規模及複雜性增加，業界需應對不同的關稅、法規及貿易協定要求。其次，基礎設施建設和物流網絡的完善程度仍然是一個重要課題，特別是在一些發展中的地區，軟硬件配合非常重要。此外，企業亦需持續投資，以提升貨運效率及透明度，並降低成本，方能於激烈競爭中贏得市場份額。隨著大灣區和東盟地區的經濟進一步一體化，物流業將繼續成為關鍵的支柱行業，推動多地經濟發展蓬勃。而物流業者亦應密切關注市場動態，不斷提升自身競爭力和服務水平，從而應對挑戰，把握機遇。