「康體通」啟用即塞車 20萬人登入1萬人成功訂場

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【Now新聞台】康文署全新服務預訂系統「康體通」啟用,早上有大批用戶未能登入,康文署指,已即時處理並為事件致歉。

「康體通」早上七時啟用,用戶可透過應用程式預訂康文署轄下康體設施,康文署指早上有20萬人登入,不過有大批市民表示無法登入,當中包括立法會議員,他質疑政府沒有做足準備。

立法會議員(新界東北)李梓敬:「這個『康體通』已醞釀很久,已經準備了很久,而且你們過往不是沒有系統,你們有『康健通』,為何在轉換過程整個早上大家都不能登入?」

署理創新科技及工業局局長張曼莉:「今早資訊科技辦公室經恆常監察發現有關情況,已即時聯絡康文署了解,智方便系統接連其他大約300項網上服務,目前亦運作正常。」

康文署指,由於系統用量大增,部分市民需要時間適應新的系統版面設定而增加瀏覽時間,導致登入及等待時間延長。

康文署指,已即時與承辦商跟進,大約45分鐘後系統陸續回復正常,有超過10000人成功訂場,康文署對市民造成不便致歉,會密切監察系統運作情況。

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