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國泰航空去年8月首次在內地舉行大型空服員招聘活動，接獲逾2,000份申請，並在深圳面試約600名申請人，最終聘請了逾100人，取錄者會以香港為工作基地，新入職每月總收入可達1.7萬至2萬元。  

國泰航空指，首批內地空服員已完成為期七星期培訓，當中頭16日為緊急及安全訓練，其餘為服務技巧訓練。首批內地空服員完成培訓及課程考核後，已陸續登上客機服務。  

國泰服務董事吳潔文表示，聘請內地空服員與在港招聘準則一致，也未有要求內地空服員必須學會廣東話，強調航班中會有能說不同語言的空服員，可互補發揮多元化團體精神。

她稱現時國泰空服員人手足夠，但仍續有招聘計劃，目標2025年會有一萬名空服員，其中15%為內地空服員，屆時內地空服員將成為香港之後第二大的來源地。  

國泰表示，內地員工會直接與國泰航空總部簽署僱傭合約，國泰會協助內地員工提交和辦理在港就業的工作簽證，經入境處審核與批准後，方可簽訂合約。