保險投訴局去年接616宗投訴 104人獲賠

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【Now新聞台】保險投訴局去年接獲616宗投訴個案,按年上升約1.5%,當中104人獲賠。

保險索償投訴委員會指,354宗已審結案件,涉及保單條款詮釋、沒有披露事實、不保事項、賠償金額及違反保單條件等,近3成個案經調停後和解,約4成2個案表面證據不成立;104名投訴人獲保險公司賠償,賠償金額合共1212萬元。

委員會指,引起最多索償糾紛的保險類型是住院醫療及人壽危疾。

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