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12月18日深夜至19日凌晨，甘肅臨夏州積石山縣連續發生多次地震，最大震級6.2級，震源深度10公里，造成當地及週邊地區重大損失。 京東集團第一時間成立緊急應變專案，快速啟動緊急救援計畫，從多個就近倉庫緊急調撥飲用水、食品、禦寒衣物等物資，以專人專車方式運往災區，目前首批物資已在途中。 同時，京東零售也緊急調通了數十台大功率燃油暖風機，京東健康協調首批捐贈藥品已經出庫並正在推進更多藥品、醫療器械等健康物資的捐贈，京東物流也積極幫助有關捐贈 機構運送救災物資。          京東創辦人、董事局主席劉強東先生曾在公司內部規定：全國任何地方發生災難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報，即有權捐出庫房裡災區所需的物資。 同時京東也會第一時間成立緊急保障團隊，確保救災物資的專車專車。